當年面對格力員工的集體罷工,董明珠只用了一招:瞬間全體員工對她感激涕零!

aiya 2021/08/26 檢舉 我要評論

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有人說,「鐵娘子」董明珠走過的路不長草;也有人認為,她堅持的公平原則「太過嚴苛」,甚至「六親不認」。20年的時間, 格力的業績從2千萬做到1千億,銷售從2萬台做到4千萬台,這其中被稱為商界鐵娘子的董明珠貢獻密不可分。

當有人問:互聯網企業一直強調要給員工寬鬆的工作環境,你覺得鐵的制度還有沒有必要?

董明珠毅然回答道:當然有!寬鬆不等於放縱。寬鬆之外要有鐵的制度。真正的民主並不是沒有約束,沒有制度的最大受害者是好人。一旦把紅綠燈拿掉,好人就要倒楣,開不了的話,壞人全往前竄,所以必須要有一個制度。

與此同時,董明珠也非常關心格力員工,送手機,送「兩房一廳」等事情都一一顯露無遺。另外,當除董明珠剛剛上任發現格力頻繁出現員工罷工現象。這讓董明珠意識到了危機,由於罷工間接影響到產品生產線的生產,次品率明顯提高。

董明珠細心觀察發現,員工心中有怨氣但沒有方訴說,董事長門口的信箱位置太顯眼,基本沒人願寫信。 於是,董明珠就做出了一個非常大膽的改動,將意見箱改放到了廁所!這招實施之後立馬得到了明顯效果,很多員工上廁所時就偷偷將意見塞進意見箱裡。 董明珠還回憶道,最高一天收到700封信!她還會認真讀完每一封來信,深刻理解員工反映的最根本問題。

此事件的結果是: 董明珠不僅化解了危機,而且還得到了格力員工的大力支持,得到了格力員工的支持她的忠心!

董明珠說過:「在這個過程中,你一定為難的不是別人,為難的是自己,是自已這個團隊,那我覺得格力電器二十二年,我為格力電器付出的,別人說你值不值得,我覺得值得。我為格力的底層員工帶來了幸福!」

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