你能帶出一群「狼」,還是一群「羊」?關鍵在於作為領導你的4項能力

aiya 2021/07/11 #情比金堅 我要評論

@love心大千世界,无奇不有,缺的只是发现,发现那些奇闻趣事。网罗古今中外奇闻趣事,畅聊天南地北谈笑风生。给你的生活带来快乐,就从这里开始...

帶人就是帶團隊,帶團隊就是帶野心、帶欲望、帶狀態。會帶人的領導,帶出一群「狼」,不會帶人的領導,只會帶出一群「羊」。企業說到底是人,管理說到底是借力。只有集眾人之力、之智慧,企業才會成功。一句話,領導不狠,團隊不穩。

一、扁平化溝通:實現與員工的無障礙溝通

1. 打破傳統溝通壁壘,提高溝通有效性

1)溝通標準要建立

任何有意義的溝通都需要一定的標準,那麼何為企業的溝通標準?企業是以經營業績為依歸的營利性組織,任何有意義的溝通活動都會以業績為目標。從這方面來說,企業必須要建立良好的業績管理系統,明確業績目標,用來指導企業的溝通機制。

2)內部培訓要加強

內部培訓的加強可以在企業中達成一致的溝通和行為機制,因溝通形式的不同而產生的摩擦也會相應減少。企業的內部培訓可以讓大家對一些概念性的東西形成統一的認識,而不必再費盡心思揣摩從老闆和某位領導口中說出的話有何不同。

3)領導意識要轉換

企業的領導階層必須學會轉變舊有的思維習慣和行為模式,認真聽取員工的意見和想法。企業要建立明確的問責機制,各級管理者和員工必須擔負起各自的責任,各司其職。

2. 面對面溝通:傾聽每一位員工的心聲

在現今的21世紀,溝通方式越來越多樣化,作為知識型創業團隊的領袖,與員工之間的面對面溝通就顯得尤為重要。這種面對面溝通打破了傳統的團隊層次,使團隊內部資訊流通更加流暢,管理更加有效,工作效率更高。

3. 管理者如何有效解決團隊衝突

1)第一大策略:競爭

競爭策略又被稱為強迫策略,是通過犧牲部分成員的利益來換取團隊整體的利益或者是自己的利益。這種做法是不計較任何代價的,是一種對抗性和挑釁性的行為。

2)第二大策略:遷就

遷就就是指妥協的一方做出自我犧牲,以對方的利益為重,遵從對方的觀點,以維護相互之間的合作和人際關係。在遷就中往往就會放棄個人的利益和目標。從一個團隊的長遠發展來說,採取遷就策略是很有必要的。

3)第三大策略:回避

回避是指衝突的一方認識到產生了衝突,但為了維護自身的利益忽視和放棄衝突,不採取任何措施,只是一味地逃避。回避策略不堅持,不合作,對自己和對方都沒有要求,放任事態發展,在特殊條件下,採取回避策略不失為一種好辦法

4)第四大策略:合作

合作是指在平等的基礎上,主動與對方開誠佈公地交流,找尋最佳的解決方案,最大化地擴大雙方的利益。

二、授權的藝術:從「無為」到「無所不為」

1. 授權比「命令」更重要

實際上,「命令」式的管理方式並不能最大限度地調動員工的積極性,想要真正做到讓每一個員工都人盡其用,管理者必須學會的一項技能就是授權。

2. 管理者如何有效地授權

1)量其能,授其權

在決定授權時,管理者首先要確定授權給誰,授權的物件有多大的能力,適合授以多大的權力。

2)核定授權的工作范疇

管理者在授權時必須明確所下放的工作范疇,讓下屬有一個明確而清晰的認識,然後根據工作范圍給予下屬恰當的權力。

3)根據具體情況合理授權

授權的過程並不是單一的、一成不變的,管理者需要根據具體情況,隨時改變授權的許可權、策略、內容等。

4)適時進行回饋與控制

為了掌握下屬的工作進展,以及保證任務能夠及時完成,管理者有必要做好監督和檢查工作。這就要求管理者要隨時關注工作進展資訊,並且做好與被授權者的溝通工作,要求對方及時將工作進展情況回饋上來,以便管理者及時引導和糾正偏離工作目標的行為。同時,管理者也要根據授權的結果及時進行調控。

內容未完結點擊第2頁繼續瀏覽
用戶評論

更多推薦