下屬給你擺老資格,你怎麼接招?「5個建議」,讓你輕鬆管好老員工

雨夕 2022/01/07 檢舉 我要評論
 

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「我吃過的鹽,比你吃過的飯還多」「我在這個公司10年了,從公司創立之初,我就跟著老闆了,你憑什麼指揮我?」「我們之前就是這麼做的,又沒有做錯,為什麼要變?」「這個任務時間太緊了,放寬一些吧,以我的經驗來看,根本完不成……」

你是不是經常聽到一些員工跟你說這類話?這就是以老賣老的員工。

公司有老員工,這是好事,因為這類員工身上有一些經驗是可以借鑒的,但是也有不好的地方,比如說這些老員工以老賣老,拿著過去的經驗擺老資格,固守以前的經驗,不願意創新改進,出現這種情況,那這些老員工就會成為團隊進步的障礙。

這些老員工的心態在老化的同時,也意味著加大了管理者的團隊溝通難度,這也給我們管理者帶來了困擾:該如何對待以老賣老型的員工?

一般來說,以老賣老型的員工有這麼幾個特點:

一、過度相信自己的工作經驗,卻忽視了客觀現實的變化;二、不願意改變,不願意創新,心態老化;三、對經驗不如自己的管理者,不服氣、愛唱反調。

在他們的經驗受到質疑和挑戰的時候,就愛說「我走的橋比你走過的路都多」這類以老賣老的話,你的團隊有這樣的老員工嗎?如果你的團隊有這樣的員工,那可以明確地告訴你,他已經成為團隊快速發展的絆腳石的,如果你不能及時解決掉這些老員工,或者幫助他們改變心態,那會直接影響你的管理效果。

在《如何說員工才會聽,怎麼帶員工才願幹》這本書中,有一節內容專門提到了 如何管理以老賣老型的員工,有一個案例,5個要點,分享給你,總結如下。

邵逸夫在做邵氏影業的過程中,就遇到過一個管理難題。

有一個著名導演張徹,跟他以老賣老,認為自己是公司的元老,為公司的大力發展做出過大貢獻,為公司帶來了滾滾財富,拍了很多經典的片子,捧紅了很多影星,所以,總是擺出一副老資格、以老賣老。

但是邵逸夫呢,卻從實際出發,接近張徹,了解張徹,對于張徹的錯誤也敢直言不諱地批評,在張徹遇到外界質疑和指責的時候,他還不遺餘力地在各類媒體上為張徹闢謠,支持張徹,幫張徹渡過難關。正是因為邵逸夫的這種真誠,感動了張徹,張徹再也沒有給邵逸夫擺過老資格。

這個故事告訴我們: 針對以老賣老型的員工,只要我們找對方法,就能對這些類員工進行管理,從而增強公司的凝聚力和戰鬥力

在這本書中, 還為我們介紹的5個要點,幫助我們管理好這類老員工。

一、靠近並管理。

任何一個公司都會有以老賣老型的員工,這是一種非常正常的現象,人在一個地方呆久了,難免會以老賣老,甚至有的人還經常會跟管理者出難題,唱對臺戲、唱反調,還有討價還價等情況。

在這種情況下,管理者應該以積極主動的心態,去了接近這類員工,對他們進行大膽管理。不要抱著「多一事不如少一事」「惹不起躲得起」的心態,不能任由他們隨心所欲、胡作非為,要用制度去約束這類員工,在大是大非的問題上,要杜絕他們叫板、唱反調。

二、保持適當距離。

很多老員工為什麼會以老賣老呢?因為他在公司待得時間比較長了,很多管理者不願意拉下臉來給他難堪。管理者應該怎麼做呢?跟這類員工保持一定的距離,不跟他們過分接近。保持距離,就能保持威嚴,不能跟他們走得太近,以免讓他們產生了輕視心理。

三、該批評的時候就要批評。

老員工經驗比較豐富,規章制度比較熟,但是他也會犯錯,在他們犯錯的時候,管理者一定要有理有據地批評他們,讓他心服口服,不能對他們姑息縱容,這樣你才能贏得他們的尊重,這類老員工其實就是欺熟怕生、欺軟怕硬,如果他做錯了,你還縱容他,批評的時候有氣無力,那只會助長他們囂張的氣焰。

四、及時培養骨幹員工。

為什麼有些老員工以老賣老,甚至有時候跟管理者叫板,一言不合就要撂挑子呢?是因為他們在業務方面確實有其獨到之處,有一定的能力,所以,對管理者來說,避免團隊出現這種尾大不掉的情況,就一定要培養業務骨幹、培養年輕人。這樣一方面就可以制衡這些老員工,避免他們產生驕傲自滿的心態以老賣老,另一方面也可以培養年輕人,給年輕人機會。遇到這類老員工再給你耍花招,你就可以直接給他個下馬威,告訴他:沒了他,團隊照樣運轉。

五、動之以情,曉之以理。

老員工也是人,老員工也有人的七情六欲,他們也會遇到困難,這類員工在公司的時間長了,他們更願意講感情,所以,我們在跟這類員工接觸的時候,儘量做真誠、善意,在工作中對他們動之以情,曉之以理,以寬闊的胸懷來接納和容納他們的一些缺點,對他們一些不好的現象要敢于指正,動之以情,曉之以理,真誠地幫助他們,這樣更容易贏得他們的認同。

總之, 管好以老賣老的老員工,也不是一件難事,只要抓住這類員工的特點,對症下藥,你的管理效果會提升一個檔次

 

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