職場中遇到「惡人」怎麼辦?高情商的員工,不逃避,也不正面剛

aiya 2021/07/06 檢舉 我要評論

@love心大千世界,无奇不有,缺的只是发现,发现那些奇闻趣事。网罗古今中外奇闻趣事,畅聊天南地北谈笑风生。给你的生活带来快乐,就从这里开始...

一、一次拒絕,識別一個惡人

最近媛媛和我抱怨,這人怎麼就經不起拒絕呢?

「說來聽聽?」瞭解到琳琳是個老好人,我好奇的問。通過媛媛的敘述,我大致瞭解了過程。

原來媛媛和琳琳是公司的好閨蜜,媛媛負責客戶的收集,琳琳負責接待。每次遇到比較重要的客戶,琳琳都請媛媛幫忙瞭解客戶的具體情況。

上次由於媛媛還有更重要的客戶需要維護,實在沒時間,就讓琳琳自己接待下客戶。

誰知琳琳對客戶的接待不到位,導致方案未通過,琳琳便找人就抱怨,媛媛就是故意給我挖坑啊,明知道我溝通不行,非讓我溝通。

媛媛氣呼呼的說:「本來溝通、對接客戶就是她的分內工作,我不幫她,反而是我的不是了」。

像媛媛這種經常性提供幫助,而幫助的人不懂得感恩的事在職場中時常有發生,不禁讓我想起,網路上最近流行的金句: 不知感恩,是人性最大的惡。

作家斑馬曾說:「從善人變成惡人,只有一次拒絕的距離。當你的善意不能滿足他們人的期望時,他們第一時間想到的不是理解和感恩,而是怨言和怒駡」。

二、同為社會人,為什麼有些人就不懂得感恩?

三字經有:人之初,性本善。即人從呱呱落地開始,是無感恩意識的存在,除了先天的智商和體格以外,所有的思維意識都需要後天形成,包括情緒、情感、表達。那為什麼會出現不懂感恩的表達呢?有以下三個方面:

1.原生家庭導致的只會索取

出生在獨生子女家庭,或者父母從小比較嬌慣的家庭,在成長中一直處於被呵護位置,爸爸媽媽,爺爺奶奶全家人從小圍著他轉,促使他形成所有人都是為他服務的直覺。

公司同事嬌嬌,工作中一遇到困難,就是劉哥長,李哥短的叫人幫忙,把別人當自己人,但別人讓他順路複印個文件,她就說,我的方案還沒做完呢,沒有時間幫你呀。讓你吃個啞巴虧。

2.肆意懶惰引起的不懂付出

在工作中,不做規劃,放任自己的惰性,把所有工作都留到截止日期來完成,完不成就找人幫忙。可能真實的想法是,先完成了還得幫別人呢。

李明就是懶惰的例子,主管安排工作後,磨磨蹭蹭準備材料就得兩天,這個時候別人方案大綱都寫完了,到期限的前兩天,不是找別人的案例參考,就是要求別人幫忙,開口就是,你們都做完了,就幫幫我吧,閑著也是閑著。

這種不懂得感恩別人付出的人,久而久之就不會再有人幫他了。

3.乘人之危,明知故犯

職場老司機,以老賣老,利用新員工剛來公司的表現心裡,安排其做與崗位不符的工作,且內心認為這就是新員工該幹的。

比如要求新員工打掃衛生呀,幫忙掃描複印檔等,自己卻在座位上喝茶、聊天。口頭禪一般是:新來公司要勤快些,這都是為了鍛煉你們,熟悉業務。

三、不懂感恩是人性的惡,恩將仇報是人性的大惡

工作中幫忙,不懂感恩,一般會認為是受後天影響,不易改變,是缺德。但要是不感恩卻恩將仇報,絕對是內心極度骯髒的大惡人。

英國作家薩克雷說:如果一個人,身受大恩之後又和恩人反目的話,他要顧全自己的體面,一定比不相干的陌路人更加惡毒,他要證實對方罪過才能解釋自己的無情無義。

銷售部的張飛,天性要強,業務能力突出,主管在這次選片區負責人的時候推薦了他。

張飛當選後也不知感謝,認為是自己的能力強正常提拔。在一次維護客戶時,沒有達到客戶的要求,受到了總經理的訓斥。

他不僅沒有和主管反思自己的問題,還見人就怪主管沒有及時提供資料給他,是故意讓他失敗丟人。

可想而之,三個月考核過後,沒有通過考核撤職了。

像張飛這種,盲目相信自己能力,而恩將仇報的人在職場上勢必走不遠。

四、不懂感恩,在職場中有哪些影響?

不懂感恩對職場的影響有很多,主要有以下三點:

1.得不到真誠的幫助

不懂感恩, 同事對你的幫助,都是出於職業化的表面幫助,這樣的幫助可以幫你做完工作,但不一定能做好工作。

小周就是一個假人情的人,嘴上說的很好,人與人要互相幫助,可從沒見他幫助過別人。導致別人就算幫他,也是敷衍了事,對他的方案總是說:「行的、很好」。

內容未完結點擊第2頁繼續瀏覽
用戶評論