陪領導應酬飯局,別傻看著領導談業務,掌握「4個」禮數才顯情商高

荔枝 2021/11/04 檢舉 我要評論

現實的職場中,大部分基層人員在陪領導應酬客戶時,認為領導和客戶才是主角,自己只要在角落裡看著領導談業務就行了;就算自己沒有打擾到領導,領導和客戶交流的也非常愉快,年輕人的表現也不會被領導認同。

既然領導選擇了帶上自己去應酬,不妨先想想領導的用意,是幫助領導成單,還是領導在培養自己,不管是何種原因,下屬都不能在酒桌上閉口不言,否則是年輕人不懂規矩的表現;也有些下屬為了不冷場,拼命地向客戶敬酒。

這種方式也會讓領導很尷尬,這也是年輕人要掌握職場酒桌禮數的原因。

公司裡新來的同事賈冰,是個剛剛大學畢業的95後,擁有高學歷的賈冰不僅工作認真,也是渴望自己能夠快速地升職加薪,由于賈冰工作技能扎實,又願意努力的賈冰深得領導的喜愛,前幾天領導外出應酬客戶時選擇帶上了賈冰。

年輕漂亮的賈冰卻因為自己的情商,在酒桌上失了禮數,回到公司後就被領導棄用了;通過瞭解發現,賈冰不僅一滴酒沒喝,也是不願意和油頭滿面的客戶說話,這導致領導即將到手的單子給飛了,這是領導放棄賈冰的原因。

下面小編就來為大家分享,在職場酒桌上需要明白的四個職場禮數,想要瞭解的朋友們,趕緊跟隨小編一起來看看吧!

一、首先要學會傾聽

有些人認為傾聽就是閉口不言,一旦少了肯定對方,是很讓人討厭的;但是在酒桌上隨便與領導的客戶聊天,也是一大禁忌,搞不好會搞砸領導的單子;學會正確的傾聽是每一個下屬都要會的事情;傾聽是要儘量聽明白對方的意思,然後再做出正確的回應。

要明白在這種酒桌上,領導一般都會聊一些友好的話題,作為下屬更應該向領導學習,才不會做出得罪領導的事情;如果遇到領導和客戶在互相吹捧,作為 下屬也不要趁機插話,這是尊重領導和客戶的表現。

二、談話節奏要一致

不管在什麼酒桌上交流,每個人都有自己的想法,就算自己的想法再正確,也不要忘記領導和客戶才是主角,擺明自己的觀點是錯誤的行為;作為下屬主要是説明領導應酬客戶,應該根據他們的對話方式,或者感興趣的話題進行延伸。

才能引來領導和客戶的關注,這樣也能彰顯自己的高情商;一旦只顧著發表自己的觀點,那是自私的表現,可能客戶表面上不會生氣,但是下屬的表現肯定會得罪領導;要是在酒桌上讓領導不舒服了,難免以後不被領導欺負;所以說, 大家在酒桌上發言時要和領導、客戶保持一致。

三、學會幫助領導緩解尷尬

領導和客戶在交流的意見時,也有可能會出現意見不統一的情況,當客戶和領導都在想的事情時,就會造成現場尷尬;尤其是客戶提出不合理的要求來為難領導時,這種場合都是比較尷尬的;作為下屬可以用自己專業技能和知識,來向客戶解釋。

一來可以讓領導趁機多想想,又能緩解了尷尬,說不定客戶聽了專業建議後,也能夠促進單子的成交;有時候領導不好意思說出來的話,由下屬說出了也是可以的,只 要話語權堅定一些,領導就會喜歡上下屬的表現。

四、多說客戶想聽的話

當客戶同意參加酒局時,就說明客戶對公司的產品是喜歡的;自己有幸出現在酒桌上,也說明了領導對自己的器重,只要自己會喝酒、會敬酒、會說話,高情商的表現自然能夠幫助領導成單;在這個過程中,自己所說的每一句話,都必須要讓客戶喜歡。

客戶不想關心的話題,自己也要學會點到為止;多說一些對方喜歡聽的話,也能夠有效避免冷場,只要不是表達得天花爛墜,就不會出現壞事的行為。

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